Pháp thử nghiệm công cụ thuật toán phát hiện hồ sơ việc làm cần kiểm tra ưu tiên

France Travail, tổ chức công lập tại Pháp, hiện đang thử nghiệm một công cụ dựa trên thuật toán để hỗ trợ trong việc lựa chọn các hồ sơ người đăng ký tìm việc có khả năng cần kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Mục tiêu của công cụ không phải là quyết định người nào sẽ bị kiểm tra mà là giúp các cố vấn làm việc hiệu quả hơn bằng cách xác định những trường hợp có thể phát sinh vấn đề. Đây là một bước tiến mới trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ của France Travail nhằm cải thiện quy trình giám sát và hỗ trợ người tìm việc.

Dự án hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm này được tiết lộ qua một cuộc điều tra do La Quadrature du Net, một tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền và tự do trên mạng, phối hợp với đơn vị điều tra của Đài Phát thanh Pháp (Radio France) thực hiện. Bastien Le Querrec, một luật sư của La Quadrature du Net, nhận định đây là lần đầu tiên một công cụ thuật toán được dùng để hỗ trợ quá trình lựa chọn hồ sơ một cách có hệ thống trong lĩnh vực này, mở ra câu hỏi về quyền riêng tư và tác động xã hội tiềm ẩn.

La Quadrature du Net bày tỏ lo ngại về khả năng thuật toán này có thể dẫn tới hành vi phân biệt hay sai sót trong việc xác định các trường hợp cần được kiểm tra, đồng thời yêu cầu Pháp dừng triển khai công cụ trước khi có các đánh giá kỹ lưỡng hơn về mặt đạo đức và pháp lý.

Đại diện France Travail giải thích với Ouest-France rằng mục đích của thuật toán chỉ nằm ở việc hỗ trợ các cố vấn trong công tác quản lý hồ sơ, giúp tiết kiệm thời gian bằng cách lọc ra những hồ sơ cần chú ý nhiều hơn mà không quyết định trực tiếp ai sẽ bị kiểm tra. Đây không phải là bước cuối cùng trong quy trình ra quyết định mà chỉ là một công cụ hỗ trợ nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của các bộ phận liên quan.

Công nghệ đang được dùng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau và France Travail hy vọng rằng với việc thử nghiệm này, họ có thể phát hiện sớm và xử lý các trường hợp đặc biệt một cách hiệu quả hơn, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ người tìm việc tại Pháp.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.