Thúc đẩy chuyển đổi số dịch vụ công dựa trên nền tảng nhận dạng số an toàn

Tại hội nghị ITGov Nigeria 2026 diễn ra ở khách sạn Abuja Continental, Ủy ban Quản lý Nhận dạng Quốc gia Nigeria (NIMC) cùng các doanh nghiệp công nghệ nhấn mạnh nhu cầu đẩy nhanh việc số hóa dịch vụ chính phủ, trong đó bảo mật và nhận dạng số đóng vai trò then chốt. Sự kiện do Tranter IT phối hợp cùng ManageEngine (thuộc Zoho Corporation) tổ chức nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và quản trị công nghệ.

Giám đốc điều hành NIMC, bà Abisoye Coker-Odusote, cho biết hệ thống hạ tầng công nghệ công chỉ có thể hoạt động hiệu quả khi dựa trên nền tảng nhận dạng số an toàn và được tin cậy. Bà cũng cảnh báo các quốc gia nếu thiếu hệ thống nhận dạng tin cậy sẽ gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ cho người dân, đồng thời các tổ chức tài chính, doanh nghiệp và cá nhân dễ bị tổn thương trước gian lận và kém hiệu quả.

Vai trò chiến lược của NIMC trong nền kinh tế số Nigeria

Quảng cáo300 × 250

Bà Coker-Odusote chia sẻ Luật NIMC 2026 đã nâng cấp ủy ban từ đơn vị quản lý nhận dạng cơ bản thành nhân tố quan trọng hỗ trợ nền kinh tế số quốc gia. Một điểm đổi mới quan trọng là NIMC trở thành cơ quan cấp chứng nhận cho hạ tầng công nghệ công quốc gia, đồng nghĩa với vị trí trung tâm trong việc xây dựng "niềm tin số".

Khung pháp lý mới tạo điều kiện cho việc xác thực an toàn, chữ ký điện tử và các dịch vụ liên quan đến niềm tin số trong cả khu vực công và tư. Điều này góp phần nâng cao bảo mật mạng, giảm thiểu gian lận trực tuyến và gia tăng lòng tin của người dùng vào hệ sinh thái kỹ thuật số của Nigeria.

Lợi ích của hệ sinh thái nhận dạng số an toàn với quốc gia

Theo bà Coker-Odusote, xây dựng được hệ sinh thái nhận dạng số bảo mật sẽ giúp cải thiện quản trị nhà nước thông qua việc đảm bảo minh bạch trong cung ứng dịch vụ, giảm thiểu gian lận nhận dạng, hạ thấp chi phí tuân thủ và cho phép người dân tiếp cận dịch vụ công - tư bằng một chứng thực kỹ thuật số duy nhất.

Bên cạnh đó, nhận dạng kỹ thuật số được liên kết chặt chẽ với an ninh quốc gia, hỗ trợ công tác tình báo, điều tra thực thi pháp luật và tăng cường khả năng chống lại các hình thức tội phạm mạng, đánh cắp danh tính hay khủng bố tài chính. Bà nhấn mạnh điều này đòi hỏi đầu tư bền vững vào bảo mật mạng, hiệu quả kỹ thuật số và năng lực tổ chức. Đặc biệt, niềm tin của công chúng vẫn là tài sản quý giá nhất trong kỷ nguyên số.

Bà nêu mục tiêu hướng tới một Nigeria nơi mọi cư dân đều có nhận dạng kỹ thuật số an toàn, sử dụng được nhiều lần, tạo thuận lợi cho việc tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, an toàn và không rườm rà.

Quảng cáo300 × 250

Tầm quan trọng của nền tảng kỹ thuật số tích hợp trong quản lý công

Ông Lare Ayoola, Chủ tịch điều hành Tranter IT, cho rằng các cơ quan chính phủ cần áp dụng các nền tảng kỹ thuật số tích hợp bao gồm quản lý nhận dạng, an ninh mạng, quản lý mạng và dịch vụ khách hàng để hiện đại hóa hoạt động hành chính công. Công nghệ sẽ giúp tự động hóa quy trình, giảm lượng giấy tờ và rút ngắn thời gian phục vụ.

Ông lấy ví dụ các thủ tục hành chính hiện mất nhiều tháng sẽ được rút xuống còn vài ngày khi chuyển sang làm việc số hoàn toàn. Thay vì mất ba tháng giải quyết thủ tục, thời gian có thể rút gọn chỉ còn một tuần nhờ toàn bộ thông tin được thu thập trực tuyến, người dân không cần phải đến nhiều cơ quan làm việc trực tiếp nữa.

Ayoola cảnh báo khi mở rộng số hóa, các biện pháp bảo mật mạng và bảo vệ dữ liệu cũng phải được tăng cường theo. Ông đề cao tầm quan trọng của giải pháp bảo mật, quản lý cơ sở dữ liệu hiệu quả nhằm tuân thủ luật về bảo vệ quyền riêng tư, tránh rò rỉ thông tin cá nhân.

Ông cũng cho biết chuyển đổi số sẽ giúp giảm chi phí quản lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng thu ngân sách chính phủ và cải thiện công tác hoạch định dựa trên dữ liệu chính xác hơn. Công nghệ như quản lý tự động cập nhật phần mềm, quản lý nhận dạng và truy cập, tự động hóa quy trình và trí tuệ nhân tạo sẽ hỗ trợ các tổ chức công tăng cường an ninh mạng đồng thời loại bỏ hoàn toàn thủ tục giấy tờ.

Xu hướng áp dụng giải pháp quản lý công nghệ trong các cơ quan chính phủ

Quảng cáo300 × 250

Đại diện ManageEngine khu vực châu Phi, ông Solomon Raj, cho biết trong ba năm qua nhiều bộ ngành, cơ quan nhà nước tại Nigeria đã bắt đầu sử dụng các giải pháp quản lý công nghệ thông tin của công ty. Các giải pháp này giúp môi trường làm việc hướng tới không giấy tờ, tăng cường tự động hóa và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.

Ông Raj nhận định Nigeria vẫn là thị trường chiến lược vì quy mô dân số lớn, tiềm năng kinh tế và chương trình chuyển đổi số mạnh mẽ. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý những hạn chế như nhận thức công nghệ còn thấp và việc sử dụng các hệ thống cũ đã gây khó khăn cho số hóa khu vực công. Ông kêu gọi đẩy mạnh hiện đại hóa hạ tầng CNTT và mở rộng nhận thức công nghệ trong các bộ, ngành để gia tăng ứng dụng kỹ thuật số.

Những điều rút ra từ bài viết

  • Hệ thống nhận dạng kỹ thuật số an toàn là nền tảng thiết yếu để chuyển đổi số dịch vụ công hiệu quả tại Nigeria.
  • NIMC đóng vai trò then chốt với vị trí cơ quan cấp chứng nhận hạ tầng công nghệ số quốc gia theo Luật NIMC 2026.
  • Chuyển đổi số giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính từ tháng xuống còn vài ngày nhờ tự động hóa và thu thập dữ liệu trực tuyến.
  • Việc mở rộng dịch vụ số cần được đi kèm với đầu tư mạnh mẽ vào bảo mật mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật pháp hiện hành.
  • Nhận thức công nghệ hạn chế và cơ sở hạ tầng công nghệ lỗi thời là những thách thức lớn cho quá trình số hóa khu vực công tại Nigeria.

Đăng ký bản tin QMVN

Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.