Tòa án Munich xác định Google chịu trách nhiệm về nội dung do AI tạo ra

Vụ việc xuất phát từ các tìm kiếm trên Google dẫn đến công cụ AI Overview phiên bản tiếng Đức hiển thị thông tin liên quan đến hai nhà xuất bản tại Munich. Tuy nhiên, phần trình bày do AI tạo ra lại gán cho các nhà xuất bản này những cáo buộc liên quan đến các chiêu trò lừa đảo, bẫy đăng ký và dịch vụ khách hàng kém. Điều này khiến hai nhà xuất bản lo ngại về uy tín và quyết định kiện Google.

Họ khẳng định các tuyên bố đó không chính xác, vì hệ thống AI đã nhầm lẫn thông tin giữa các thực thể khác nhau, dẫn đến những cáo buộc không có cơ sở. Sau khi yêu cầu Google chấm dứt hành vi vi phạm bị phớt lờ, các nhà xuất bản đã đưa vụ việc ra tòa án.

Tòa Kinh tế Munich đã chấp nhận đơn kiện và ra lệnh cấm Google tiếp tục phổ biến các nội dung sai lệch trong công cụ AI Overview. Theo phán quyết, nếu tiếp tục vi phạm, Google có thể bị phạt tiền lên đến 250.000 euro.

Điểm đáng chú ý là tòa án không xem công cụ AI Overview như một bộ máy tìm kiếm truyền thống chỉ trình bày kết quả từ các website khác. Thay vào đó, tòa xác định rằng Google chịu trách nhiệm về nội dung mới do AI tạo ra, bởi những thông tin này không chỉ là kết quả tìm kiếm mà còn là bản tổng hợp và phân tích độc lập, trình bày bằng ngôn từ và cấu trúc riêng biệt.

Việc AI Overview trình bày kết quả dưới dạng tóm tắt, phân tích chuyên sâu đã khiến tòa án đánh giá đó là sản phẩm nội dung riêng biệt thuộc Google. Điều này đồng nghĩa Google không thể tránh né trách nhiệm pháp lý bằng cách viện dẫn vai trò một nhà trung gian chuyển hướng.

Phán quyết này mở ra tiền lệ quan trọng trong việc xác định trách nhiệm cho các công cụ trí tuệ nhân tạo khi phát sinh sai sót. Nó buộc các hãng công nghệ phải kiểm soát kỹ hơn các nội dung do AI tạo ra, đặc biệt khi ảnh hưởng đến danh tiếng các cá nhân hoặc tổ chức.

Đây còn là lời cảnh báo về sự cần thiết phải tăng cường minh bạch và trách nhiệm trong lĩnh vực AI khi nhiều ứng dụng ngày càng phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo để tạo ra thông tin mới, không chỉ dừng lại ở việc truy xuất dữ liệu có sẵn.

Vụ án được ghi nhận với số hiệu Az. 26 O 869/26.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.